انتقل إلى المحتوى
Français

دليل

ملء حصص ملعب كرة القدم مع كوور: دليل أصحاب الملاعب

كوورتاريخ النشر: آخر تحديث:

تقويم أسبوعي فيه كتل سوداء وكتل رمادية فاتحة ودائرة حمراء في خانة بقيت فارغة.

الإجابة المختصرة

يتم ملء حصص ملعب كرة القدم مع كوور بمباراة تنشئها على حصة تتفقون عليها معنا، فيحجز لاعبون بلا فريق مكانًا لكل منهم. لا تُقام مباراة كوور إلا إذا اكتملت عند الموعد الأخير، فتُؤكَّد، وإلا فتُلغى وتعود الحصة حرّة في تقويمكم. أداة الحجز مجانية.

لماذا تبقى الحصص نفسها فارغة كل أسبوع؟

تبقى فارغة لأن الفرق الكاملة تحجز ساعات الذروة أولًا، ولا أحد يهتم باللاعبين المنفردين. قد تبقى حصة الثلاثاء السادسة مساءً بلا زبون أسبوعًا بعد أسبوع، بينما يمكن للاعبين بلا فريق أن يجتمعوا فيها: اطّلعوا على كيف تعمل كوور للاعب. أما بالنسبة لكم فهي ساعة ملعب موجودة ولا تدرّ شيئًا.

دفتر حجز الملعب له خسائره الخاصة، وتظهر مع الاستعمال. تُمزَّق صفحة أو تضيع، ويسجّل موظفان الساعة نفسها كلٌّ من جهته، ولا يستطيع قراءة الدفتر إلا من يمسكه. ولمعرفة الساعات الفارغة في الأسبوع عليكم تقليب الصفحات والعدّ.

وحين يُسجَّل حجز هاتفي والدفتر بقي عند المكتب، يجب نسخه لاحقًا، وفي هذه اللحظة تدخل الأخطاء. ويتفاداها التقويم المشترك، كما في مقال حجوزات بلا دفتر ورقي: تقويم واحد لملعبكم.

كيف يتم ملء حصص ملعب كرة القدم بمباراة من كوور؟

تنشئ كوور المباراة على حصة اتفقنا عليها معكم، ثم يحجز لاعبون منفردون مكانًا لكل منهم من رصيدهم في كوور. في الوقت الحالي تنشئ فرق كوور المباريات بنفسها، فلا تنشرون شيئًا ولا تروّجون لشيء. وبمجرد إنشاء المباراة تُحجَز الحصة في تقويمكم.

من الساعة الفارغة إلى المباراة: خمس مراحل لحصة من كوور.

لا تُقام المباراة إلا إذا اكتملت: 10 لاعبين في 5x5، و12 في 6x6، و14 في 7x7. عند الموعد الأخير، أي قبل صافرة البداية بثلاث ساعات، تنظر كوور هل اكتملت الأماكن. إن اكتملت تُؤكَّد المباراة، وإلا فتُلغى ويستعيد اللاعبون أموالهم وتعود حصتكم حرّة في التقويم.

خذوا حصة الثلاثاء السادسة مساءً على ملعب بخمسة لاعبين، تبقى فارغة كل أسبوع. بعد إدراج ملعبكم، إذا اتفقتم مع كوور على هذه الحصة تظهر في تقويمكم كمباراة من كوور. إذا سجّل 10 لاعبين قبل الموعد الأخير تُقام المباراة، وإذا سجّل 8 تُلغى وتستعيدون الساعة لزبون يتصل بكم.

لا تعد كوور بمباراة مكتملة، وهذه الطريقة تترك أسعاركم كما هي. أما التخفيض فيخفض السعر الذي ينتظره زبائنكم: اقرؤوا املأ حصص ملعبك الفارغة دون خفض الأسعار.

ماذا تفعل أداة الحجز من كوور، شاشة بشاشة؟

تقوم الأداة مقام برنامج حجز ملاعب كرة القدم، وهي مجانية بلا اشتراك، ولكل ملعب تقويم. وتغطي تسيير ملعب لكرة القدم المصغّرة يوميًا: الحجوزات والحضور والفريق والمبلغ المستحق.

يعرض التقويم في عرض اليوم ملعبًا في كل عمود، وفي عرض الأسبوع يومًا في كل عمود للملعب الذي تختارونه. الكتل السوداء هي مباريات كوور مع عدد المسجّلين من عدد الأماكن، والكتل الرمادية هي حجوزاتكم الخاصة، والكتل ذات الإطار هي الحجوزات الخاصة التي يجريها لاعبون عبر كوور. هذه الحجوزات الخاصة لم تُتح للاعبين بعد، لكن للتقويم مكانًا جاهزًا لها.

حين يتصل زبون أو يمرّ بالمكتب تلمسون خانة فارغة أو تفتحون «حجز جديد»: اسم الزبون والملعب واليوم والبداية والنهاية وملاحظة اختيارية مثل «مدفوع في عين المكان». يظهر الحجز فورًا ولا يستطيع أحد غيركم أخذ تلك الحصة. لا تقتطع كوور أي عمولة من هذه الحجوزات، وتعرضها شاشة «الحجوزات» وتتيح البحث عن زبون باسمه.

لا يمكن حجز الملعب نفسه مرتين في الساعة نفسها. إذا كانت الحصة مأخوذة تخبركم الأداة فورًا وتحتفظ بما أدخلتموه. والقاعدة مثبّتة في قاعدة البيانات نفسها، فتسري أيضًا على موظفين يسجّلان في اللحظة ذاتها.

دفتر الورق والتقويم من كوور، نقطة بنقطة.
النقطةدفتر الورقتقويم كوورأين تجدونه في الأداة
الحجز المزدوجممكن: يسجّل شخصان الساعة نفسهامستحيل: تُرفض الحصة المأخوذة فورًاالتقويم
من يستطيع القراءةمن يمسك الدفترأنتم والموظفون الذين تدعونهمالفريق
الحجز بالهاتفيُكتب في الصفحة ويُنسخ لاحقًايُسجَّل مرة واحدة ويراه الجميع فورًاحجز جديد
عرض الأسبوعتقليب الصفحات والعدّعمود لكل يوم وملعب واحد في كل مرةعرض الأسبوع
اللاعبون بلا فريقلا وسيلة للوصول إليهممباراة من كوور على الحصة المتفق عليها معكمالكتل السوداء في التقويم
ما تدين به كوور لكملا تتبّع ممكنمبلغ في أعلى الشاشة ينقص مع كل دفعة مستلمةالإيرادات

يضم التقويم ثلاثة أنواع من الحصص، ولكل نوع قواعده، وهي نفسها لكل العاملين. مباراة كوور تنشئها كوور، ولا تستطيعون نقلها ولا إلغاءها من الأداة لأن اللاعبين المسجّلين يعتمدون عليها. يمكنكم فتح بطاقتها لرؤية اللاعبين المسجّلين والأماكن الشاغرة ونهاية التسجيل.

  • مباراة كوور: تنشئها كوور وتلغيها، وتطّلعون عليها فقط.
  • حجزكم المباشر: تنشئونه أنتم أو موظفوكم، ويمكن تعديله (الاسم والملاحظة والموعد) وإلغاؤه في أي وقت؛ ولتغيير الملعب يُلغى وينشأ حجز آخر.
  • حجز خاص عبر كوور: يجريه لاعب أو فريق، ولا يُعدَّل في الأداة؛ وإن لزم تغيير فتراسلون كوور.

تظهر بيانات منشأتكم (الملاعب والأنواع والأسعار) في شاشة «ملعبي» دون إمكانية تعديلها هناك. ولتغيير أي منها تراسلون كوور. وهذه الشاشة تعرض فقط ما سجّلته كوور لمنشأتكم.

ماذا عليكم أن تفعلوا مساء مباراة كوور؟

يسجّل موظفوكم من وصل في شاشة «الحضور»، ويكون الملعب جاهزًا بالكرة والصدريات. تعرض هذه الشاشة مباريات كوور في اليوم. ويفتح الحضور قبل صافرة البداية بنصف ساعة.

  1. قبل وصول اللاعبين: الكرة والصدريات في المكان، فالملعب هو من يوفّرها لمباريات كوور.
  2. ابتداءً من نصف ساعة قبل البداية: يُري اللاعب رمزًا من 8 خانات في تطبيقه ويكتبه موظفكم في الشاشة، أو يضع علامة على القائمة بيده.
  3. ابتداءً من صافرة البداية: يمكن تسجيل اللاعبين الذين لم يحضروا غائبين، وهم وحدهم.

تسجيل لاعب غائبًا يضيف إنذارًا إلى حسابه، وبعد ثلاثة إنذارات يُعلَّق حسابه في كوور. موظفوكم وحدهم يسجّلون الغياب، ولا تسجّله كوور أبدًا بدلًا منكم. ويمكن تصحيح الخطأ ما دام الحضور مفتوحًا، أي حتى 24 ساعة بعد صافرة البداية.

لا ترون إلا الأسماء المعروضة للاعبين. أما بياناتهم للتواصل فتبقى لدى كوور.

من يرى المبلغ الذي تدين به كوور لكم؟

تعرض شاشة «الإيرادات» في أعلاها المبلغ الذي تدين به كوور لكم عن المباريات التي أُقيمت عندكم، وآخر تحويل وصلكم. يدفع اللاعبون لكوور وليس لكم، وتؤدّي كوور لكم مقابل مبارياتها في توقيت يُتفق عليه معكم. وكل دفعة تؤديها كوور يسجّلها فريقها وتخفّض هذا المبلغ.

تُحتسب المباراة مرة واحدة، حين تُلعب. والمباراة الملغاة لا تُحتسب أبدًا. ويظهر التفصيل بحسب الأسبوع والشهر، ثم مباراة بمباراة في السجل.

كل موظف تدعونه يرى التقويم ويسجّل الحجوزات ويضبط الحضور. أما الاطلاع على الإيرادات وإدارة الفريق فحقّان مستقلان تمنحونهما واحدًا واحدًا، ولا تمنحون إلا ما تملكونه أنتم. يصل المدعو بريد إلكتروني فيه رابط دخول، ويدخل برمز دون كلمة مرور.

كيف تصبحون شركاء كوور؟

راسلونا على contact@kower.app مع اسم مركّبكم وحيّه وعدد الملاعب ونوع كل منها. تتحقق كوور من كل منشأة قبل إدراجها. والبريد الإلكتروني هو وسيلة التواصل الوحيدة: لا توجد استمارة ولا رقم هاتف.

لا يبدأ ملء حصص ملعب كرة القدم مع كوور إلا بعد إدراج الملعب، فبعد تسجيل منشأتكم تضيف كوور ملاعبكم وتدعون موظفيكم. ويمكنكم الاحتفاظ بدفتركم مدة ثم الانتقال إلى التقويم متى قررتم. وتجدون الخطوات كاملة في مقال الشراكة مع كوور: كيف تتم خطوة بخطوة لصاحب الملعب.

عند اختيار الحصص ستلاحظون أن عدد اللاعبين في المباراة يتبع نوع الملعب. ويشرح دليل كرة القدم المصغّرة: أنواع 5 ضد 5 و6 ضد 6 و7 ضد 7 وقواعدها ما يعنيه كل نوع على أرض الملعب.

مستعد للعب؟

اختر مباراة في مراكش واحجز مكانك.

الأسئلة الشائعة

هل أداة الحجز مدفوعة؟

لا. الأداة مجانية لأصحاب الملاعب ودون اشتراك، ولا يُطلب منكم أي مبلغ لاستعمالها. يدفع اللاعبون لكوور وليس لكم، وتؤدّي كوور لكم مقابل مبارياتها في توقيت يُتفق عليه معكم، وترون في الأداة المبلغ الذي تدين به لكم. أما حجوزاتكم الخاصة التي تتلقونها بالهاتف أو في المكتب فلا تحمل أي عمولة لكوور.

هل أتخلى عن دفتري بين ليلة وضحاها؟

لا شيء يلزمكم بذلك. يمكنكم البدء بتسجيل بعض الحجوزات في التقويم وإبقاء الدفتر بجانبه مدة من الزمن، ثم نقل كل شيء إلى الأداة حين تكونون مستعدين لذلك. تقويم واحد لكل ملعب يمنع الحجز المزدوج، لكن فقط فيما سُجّل فيه، أما ما بقي في الدفتر فلا تراه الأداة.

ماذا يحدث إذا لم تكتمل المباراة؟

عند الموعد الأخير، أي قبل صافرة البداية بثلاث ساعات، تُلغى المباراة التي لم تكتمل، أي التي بقي فيها مكان شاغر. يستعيد اللاعبون المبلغ المحجوز كاملًا، وتعود الحصة حرّة في تقويمكم. ويمكنكم حينئذ عرضها على زبون يتصل بكم، كأي ساعة فارغة أخرى.

هل يستطيع موظفوي استعمال الأداة دون رؤية الإيرادات؟

نعم. كل موظف مدعو يرى التقويم ويسجّل الحجوزات ويعدّلها ويضبط الحضور مساء المباريات، دون حاجة إلى حق إضافي. ولا يرى الإيرادات إلا إذا منحتموه هذا الحق على حدة. ويمكنكم أيضًا منحه إدارة الفريق، وإخراجه من الفريق في أي وقت تشاؤون.